双通道处方流转平台建设方案

修订表

系统需求分析

需求概述

项目建设背景

政策分析

处方流转是指患者可通过第三方处方信息流转平台，自由选择在院内取药或到院外的定点药店取药，为患者提供更多购药模式。处方流转符合新医改医药分开的大趋势，已获得国家政策支持，具体如下：

（一）年1月9日，国务院发布的《“十三五”深化医药卫生体制改革规划》（国发〔〕78号）指出：“医疗机构应按照药品通用名开具处方，并主动向患者提供，不得限制处方外流。医院门诊患者多渠道购药模式，患者可凭处方到零售药店购药。”

（二）年04月28日，国务院发布的《关于促进“互联网+医疗健康”发展的意见》（国办发〔〕26号）指出：“对线上开具的常见病、慢性病处方，经药师审核后，医疗机构、药品经营企业可委托符合条件的第三方机构配送。探索医疗卫生机构处方信息与药品零售消费信息互联互通、实时共享，促进药品网络销售和医疗物流配送等规范发展。”

（三）年9月21日，广西自治区政府也发布了《关于印发广西促进“互联网+医疗健康”发展实施方案的通知》（桂政办发〔〕号），具体提到了“推广处方流转平台，发展药品配送中心，医院、药品生产企业、药品流通企业、药店、符合条件的第三方机构共同参与处方流转、药品物流配送。推广智慧药房，医院处方外配、信息共享，改造传统药品保障流程，为患者提供一站式药事服务。”

为响医院的医改进程，引进当前最前沿的“互联网+医疗健康”的智医院处方共享服务平台，医院门诊处方共享服务中心，为医院处方外延提供最正规、合理、安全、智能、高效的解决方案。

药品销售相关

年10月25日国食药监市[]号关于贯彻执行《互联网药品交易服务审批暂行规定》有关问题的通知：

第二条明确规定：申请从事互联网药品交易服务的网站，必须是取得《互联网药品信息服务资格证书》至少期满三个月，系统运行稳定并且连续三个月内没有任何违法提供互联网药品信息服务记录的网站。

第四条　从事互联网药品交易服务的企业必须经过审查验收并取得互联网药品交易服务机构资格证书。

第九条明确规定向个人消费者提供互联网药品交易服务的企业，应当具备以下条件：

依法设立的药品连锁零售企业；

提供互联网药品交易服务的网站已获得从事互联网药品信息服务的资格；

具有健全的网络与交易安全保障措施以及完整的管理制度；

具有完整保存交易记录的能力、设施和设备；

具备网上咨询、网上查询、生成定单、电子合同等基本交易服务功能；

对上网交易的品种有完整的管理制度与措施；

具有与上网交易的品种相适应的药品配送系统；

具有执业药师负责网上实时咨询，并有保存完整咨询内容的设施、设备及相关管理制度；

从事医疗器械交易服务，应当配备拥有医疗器械相关专业学历、熟悉医疗器械相关法规的专职专业人员。

第十条申请从事互联网药品交易服务的企业，应当填写国家食品药品监督管理局统一制发的《从事互联网药品交易服务申请表》（附件2），向所在地省、自治区、直辖市（食品）药品监督管理部门提出申请，并提交以下材料：

拟提供互联网药品交易服务的网站获准从事互联网药品信息服务的许可证复印件；

业务发展计划及相关技术方案；

保证交易用户与交易药品合法、真实、安全的管理措施；

营业执照复印件；

保障网络和交易安全的管理制度及措施；

规定的专业技术人员的身份证明、学历证明复印件及简历；

仪器设备汇总表；

拟开展的基本业务流程说明及相关材料；

企业法定代表人证明文件和企业各部门组织机构职能表。

第十八条　提供互联网药品交易服务的企业必须在其网站首页显著位置标明互联网药品交易服务机构资格证书号码。

配送相关

年03月03日国食药监市[]82号关于实施《互联网药品交易服务审批暂行规定》有关问题的补充通知第五条明确指出：

交易达成后，产品的配送应符合有关法律法规的规定。零售药店网上销售药品，应有完整的配送记录；配送记录至少应包括如下内容：发货时对产品状态和时间的确认记录、交货时消费者对产品外观和包装以及时间等内容的确认记录；配送记录应保存至产品有效期满后1年，但不得少于3年。

市场分析总结

目前政策支持处方外流

对配送、药品销售有明确的政策规定

医院门诊处方量大，外流处方有很大的市场空间

用户分析

目标用户群体及特征

医院：医院医院

药企：和医院有药品供货关系、旗下有连锁药店、药店资质齐全且符合我们要求

患者：医院在线问诊且医生开具了外流处方

物流：具有药品配送资质

用户需求或痛点

医院：药品目录库和外部药店匹配度不高

医生：医生在药品销售中的收益，处方外流后，利益如何平衡

药企：

医院或新增零售市场的开拓

医院和原来市场进行潜力挖掘

如何管理维护与医生的关系

患者：医院看诊、拿药花费的时间成本高

用户分析总结

医院问题：医院现有的药企以及连锁药店进行合作，解决药品匹配度的问题

药企：增加药企药店的销售渠道

患者：通过第三方配送来节省用户的时间成本

项目建设目标

给医院门诊医生提供一个处方发送平台，提供处方签名功能，提供药店绑定功能，提供药品对照功能。通过接口将处方拉取至流转平台，收费医院信息系统的处方标记为已收费；

给药店提供一个处方接收平台，提供处方获取功能，提供处方发药功能，提供药品对照功能，提供药品上架功能，提供药品物流配送功能；

给平台提供处方审核功能，提供处方追踪功能，提供CA签名查看及处方有效性校验功能，提供药店、医院、药企入驻及审核功能，提供库存量警戒线预警功能，提供处方二审功能；

主要功能包括：药品目录设置、药品对照功能、药品上架功能、线上缴费功能、库存扣减功能、处方CA签名、处方推送平台、处方审方、处方二审、药店选择、处方发药、物流配送、处方追踪等等功能；

建设模式

运行环境

硬件设备

手机：各品牌通用，内存不低于4G

PC：各品牌通用，处理器Inteli5以上，推荐内存8G

支持软件

操作系统：Android4.1及以上系统、iOS9.0及以上系统、Windows7及以上版本

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