编辑导语：处在奋斗阶段的90后、00后年轻人，已经在寻找自己的养生大法了。喝茶也是其中一项养生方法，本文作者就根据互联网+茶展开了竞品分析，感兴趣的童鞋赶紧来看看吧。

一、行业背景分析

如上图所示，根据中国茶叶流通协会统计，年，中国茶叶国内销售量达.16万吨，比增17.61万吨，增幅为8.69%，年我国茶叶消费量可达到.94万吨。

企查查数据显示，-年中国新注册茶叶相关企业呈逐年增长趋势，中国新注册茶叶相关企业从年的14.73万家增长至年的32.6万家，同比增长4.99%。年，我国新注册茶叶相关企业在业/存续的茶企有31.36万家，比上年增加4.14万家，同比增长15.21%。

如上图所示，年，我国茶叶电商的销售额达到亿，该年的茶叶总产值突破千亿；年，我国茶叶电商的销售额突破亿。

调查发现，从茶叶网上零售的交易规模上看，天猫、京东、当当等综合电商平台占到了整个交易规模的90%，而垂直网站仅占到了10%。茶叶电商的主要模式。一类是B2B网站，典型的有云茶网、茶企业、中国茶叶批发市场网;一类是垂直B2C网站，典型的有大茶网、买买茶、买茶网、和茶网、天福茗茶;一类是入驻天猫、京东等第三方平台的网络品牌，典型的有艺福堂茗茶、尚品茶客。

总结：目前我国茶叶消费量保持持续增长态势，消费量的不断增长也是在说明用户对茶的需求在增长；茶行业的相关企业不断增加，为茶行业提供了规模化发展的基础，同时也有利于提高行业竞争力，总体来说，整体市场发展前景良好；在调查中发现茶叶电商规模不断增长，但交易多在大型综合型电商平台进行，针对性的垂直电商占比很低，这也意味着茶叶电商发展前景较好，且垂直茶叶电商进入空间较大。

二、宏观环境分析

1.政治

如上图，随着我国茶叶行业的不断发展，我国政府也相继出台了一系列相关政策来规范、促进行业健康发展。此外，在年茶叶电商行业市场享受了政府红利后，国务院政府明确指出茶叶电商行业将会有利于提高民众生活质量，中共中央印发的茶叶电商行业发展十四五规划纲要明确要求到年茶叶电商行业将增加25%，此后各地方政府为相应中央号召便出台了相应利好政策，以此推动了茶叶电商行业的发展。

总结：国家政策的利好，为我国茶叶行业提供了良好的发展环境，越来越多的需求将被释放，茶叶电商行业可以整合资源，充分掌握用户的需求变化，从而推动电商茶行业的发展。

2.经济

据华经产业研究院调查资料显示，年我国干毛茶产量为.4万吨，同比增长2.6%；干毛茶销量为.3万吨，同比增长1.9%。

如上图，年我国茶叶内销量达.16万吨，同比增长8.7%。

年初受疫情爆发影响，茶叶流通受阻，线下内销量直线下滑，但随着疫情被有效控制，社会复工、复产，茶叶市场逐渐复苏，整体上从我国产业内销情况来看，茶叶内销量逐年增长。

总结：人们生活水平的不断提高，对健康的重视程度日益上升，饮茶作为一种健康的生活习惯，符合现阶段消费者对健康和高品质生活的追求，茶叶的产量及销量也都在稳定增长。

3.社会

1）地理基础

我国地域辽阔且地处亚热带，气候条件尤其适合茶叶生长，茶叶资源尤其丰富，茶区分布极广，东起东经度的台湾省东岸花莲一带，西至东经95度西藏东南部，南自北纬18度的海南岛，北至北纬38度的山东蓬莱，产茶的有21个省（区、市）个县、市生产茶叶。

如上图所示，在年全球茶叶产量排行中我国产茶量远超其他国家排名第一，印度虽然气候条件也适宜茶叶生长，在总产量上排名第二，但土地没有我国广阔，技术条件也十分有限，因而我国是世界上茶产量最多的国家。

2）历史文化

我国是世界上最早发现和培育茶树的国家，从古至今的资料记载与科学研究验证了中国是茶树的原产地，中国饮茶始于神农时代，经过历史的发展饮茶融入了传统儒家、道家和释家的思想色彩，并演变为各民族的礼俗成为优秀传统文化的组成部分和独具特色的一种文化模式。

3）人才培养

我国有25个本科院校设立培养茶学专业，建有2个全国性茶叶研究所和13个省级茶叶研究所，是我国茶产业发展的重要力量。

总结：我国的地理情况为茶行业的发展奠定了基础，同时悠久的茶相关历史、文化、民俗使饮茶习惯植根于我国消费者意识里，从而推动了茶行业的长远发展，另外我国相关部门对茶行业的发展进行了人才培养的投入，进而提供了茶行业发展的人才储备。

4.技术

现代茶产业依托物联网、云计算等现代信息技术与茶叶生产、加工、经营、管理及服务各环节有机融合，使生产、加工、管理全面实现生产标准化、自动化和管理智能化，从而提升茶业产业链的精准、高效、安全的系统；另外除了互联网+的发展外还有一大批提取、分离、浓缩和干燥等新技术新装备逐渐开始在茶产品上广泛应用：

先进萃取技术。如低温萃取设备、连续动态逆流提取装备等的应用；膜分离技术。如微孔过滤、超过滤等分离膜装置以及速溶茶专用分离膜的应用；新型浓缩技术。如离心薄膜蒸发器、反渗透膜（RO）或纳滤膜（NF）浓缩等装备的应用；香气回收技术。如SCC香气回收装置的应用；生物酶技术。如单宁酶、纤维素酶、果胶酶等的应用；其他技术。如UHT（超高温瞬时杀菌）的应用等。总结：互联网技术的快速发展及互联网行业与传统茶行业进行融合发展带给茶行业新的发展方向，另外各种新技术的研发与应用使茶行业可以不再局限于传统的生产、加工、储存方式。

三、商业模式

1.经销商模式

经销商模式是最传统的茶行业商业模式：生产商→经销商→消费者。至今仍是一些小型茶企、批发商、茶叶店、主要的销售模式。

例如：线下商超售卖的茶叶，经销商通过层层加价以确保层层经销商的利润。一二级经销商利润在40%以上，零售点经销商利润在20%左右。

2.传统连锁加盟模式

加盟连锁模式，应用得比较广泛与成熟，连锁加盟形成了网络，能够实现短时间内扩张，抢占市场先机，扩大了商家与消费者之间的供求信息。

例如：一品轩茶庄加盟费14.78万元以上；李衡记古树茶结盟费18.36万元以上。

3.产品附加模式

随着人们生活水平的提高，对茶叶的消费不再局限于，“喝茶”那么简单了，而是形成多元化的“享受型”消费。进入实体店，不只是为了买茶，更期待附加的体验感。茶馆、茶楼、茶室、茶空间、茶体验馆、等形式，便满足了消费者多元化的体验需求。

例如：在漳州投入的线下茶馆“共享无人茶馆”集购物、休闲、商务于一体，里面不仅是茶室，还有室内影院等设施，带给消费者全新的体验。人均消费40-70元/小时。

4.平台网店模式

平台网店模式，商家在互联网平台开店→消费者通过平台进行购买。互联网平台为商家与消费者提供交易市场，从中收取佣金、推广费用、等利润。

例如：品牌“茶小空”、“小罐茶”入驻天猫旗舰店。入驻天猫旗舰店入驻费为5-15万，保证金为5-10万，软件服务年费为6万。在售价上，一般为每罐4克，市场价为50元，折算为6元/斤，小罐茶的礼盒装有两个价格，分别是元、元。

四、用户分析

1.用户标签

如上图，中国茶叶线上消费用户中，从性别来看，男性用户占比高于女性为51.1%，而女性消费者比例为48.9%；从年龄来看，26-40岁用户占比超过6成，其次是19-25岁用户，占比为17.4%。

总结：线上茶叶消费用户中，男性用户为主，女性用户崛起，同时90、80后用户饮茶用户比例提升，饮茶年轻化趋势凸显，因此茶叶品牌可以借机突出品牌特色，推出一些适合当代互联网一代用户喜爱的茶产品。

2.用户行为

图1年消费者选购茶叶渠道

如上图1，中国消费者选购茶叶的几大渠道分别是电商平台（56.0%）、茶叶专卖店（55.0%）、线下商超（48.6%）和茶叶农户（32.0%）。

图21年消费者喝茶原因

如图2，（27.6%）的中国消费者表示喝茶的主要原因是休闲放松，（19.5%）的消费者表示喝茶已成为一种生活习惯，而出于保健养生和提神为目的喝茶的消费者分别占比（19.1%）和（18.5%）。

总结：茶叶专卖店和线下商超作为传统茶叶销售渠道有分布广、选购产品较为直观等优势，具有较强的市场竞争力，而另一方面，随着直播电商、社交电商等业态的发展，电商渠道逐渐发展成为了消费者选购茶叶的重要途径，电商渠道具有品种丰富、购买方便等特点，受地域性的限制较少，消费者可以购买到来自全国甚至世界各地的不同茶品种，因此也受到了较多消费者的青睐；消费者现在对茶的消费原因多样，喝茶已经成了消费者生活的一部分。

3.用户群体

1）买家

19-25岁

在校大学生或者刚入职工作不久90后们，经济实力慢慢上升、逐渐开始掌握消费话语权，是涌入茶叶市场成为一股强劲的新势力，他们追求个性、也喜欢尝试新的方式。

26-50岁

具备一定时间的工作经验，通常拥有了相对稳定的职位和收入，并具有一定的购买力与需求，是消费礼品人群里的中坚力量。渴望高质量的生活、被认同感（事业）、稳定的生活（家庭）、健康的身体状态。他们拥有一定物质基础，更趋向于茶的社会功用与品味格调。

2）卖家

传统茶叶经营者，靠卖茶叶获取生活经济来源，有专业的茶叶采购渠道，但互联网的发展使传统的茶叶线下经营越来越困难，开始寻找新的经营方式。

4.用户场景

1）买家

19-25岁年轻用户

基本属性：小涵，女，22岁。

用户行为：平时上班总容易犯困，喜欢喝茶来提神。

用户特征：上班族，日常加班，休闲时间少。

用户场景：小涵周边同事开始放弃咖啡转战喝茶提神，喝茶养生，办公室也通常有福利提供的或者同事自带分享的茶叶。上班来到公司，抓一撮茶叶，冲一杯茶，把茶杯放在电脑旁，开始一天的工作，有时候还会在茶里加一点枸杞或者参片啥的增加营养。一杯茶水喝完，就再加水，这样几泡十几泡下来，一小撮茶叶可以喝一整天，提神省事，下班时候再把茶叶渣倒掉茶杯一冲，低碳环保。

26-50岁中年用户

基本属性：小陶，男，40岁。

用户行为：专业品茶人，专注于养生健体。

用户特征：喜欢邀请好友一起品茶聊天，经常陪好友陪客户。

用户场景：小陶有着稳定的工作，并且经济条件较好，工作上经常需要陪客户或者商业好友，于是每每在招待客人时候，他会给对方泡茶，自己既是专业品茶爱好者，也会为客人泡一杯茶，以示尊重，因此一般都会要求茶叶的质量与品味格调，这样就显得自己有内涵，与朋友喝着茶聊着天，氛围其实就和餐桌上吃着饭菜喝着酒没什么两样。

2）卖家

基本属性：小朱，男，茶叶卖家。

用户行为：了解茶叶的资深茶叶卖家，原来线下经营茶叶，现在转为线上售卖。

用户特征：了解茶叶产品链，熟知茶叶种类，卖茶赚钱。

用户场景：小朱原来经营着一家线下实体茶店，但随着互联网对传统行业的渗透，她发现传统茶叶发展逐渐困难，线下店铺租金昂贵、广告宣传困难，又因为疫情的出现使线下行业的顾客流量减少，所以需要借助互联网电商的力量对传统商铺进行升级改造，于是小朱决定转为线上售卖茶叶。

5.用户痛点

1）19-25岁年轻用户

睡眠不足，上班中总是需要提神醒脑，但不想喝太多的咖啡；想买好茶又没有太多的时间去线下挑购茶叶；2）26-50岁中年用户

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