IT之家12月10日消息外媒9to5Mac报道，今年早些时候，在iPhone12发布之前，苹果调查了一些用户对过去iPhone包装盒中的USB电源适配器的使用情况。现在苹果公司再次征求消费者的意见，这次是为了解iPhone用户是否对FaceID不满意，以及他们是否使用每部iPhone包装盒中附带的USB线缆。

有位读者分享了苹果发给他的一份调查，其中有一些关于他使用iPhone12ProMax的经验的问题，因此苹果似乎是针对购买今年推出的iPhone12机型之一的消费者。

在多个问题中，苹果调查询问用户是否对FaceID不满意——如果答案是否定的，那么有一些替代方案可以与苹果分享细节。这些都是调查中的答案。

安全或隐私问题。我不喜欢拿起手机使用FaceID。性能缓慢。它并不是在所有情况下都能检测到我的脸（如光线不足、不同角度、躺着、戴太阳镜等）。我更喜欢TouchID。不可靠；并不总是解锁的iPhone。其他。不清楚。

就像苹果在从iPhone包装盒中移除电源适配器之前，调查了人们对之前iPhone的USB充电器的使用情况一样，苹果再次调查用户对未来产品传闻中的东西看法。这很难不让人联想到明年的iPhone13将同时拥有TouchID和FaceID认证的传闻。

虽然FaceID是一项很神奇的技术，但它有一些局限性，而TouchID的突出之处在于——我相信很多iPhone用户并不满意每次都要输入密码才能解锁手机，因为FaceID不能和口罩一起使用。即使苹果没有特别提到口罩，但当它问到面部识别在特定情况下不能工作时，这也是隐含的内容。

IT之家获悉，此外，调查还带来了一个问题，即iPhone12包装盒中包含的哪些物品消费者会实际使用。这包括苹果贴纸、SIM卡弹出工具和USB-CLightning线缆。